Spilleregler

Denne side forklarer, hvordan du spiller på Slots Vader, og hvilke regler der gælder for konto, indskud, udbetalinger og ansvarligt spil. Formålet er at give klare oplysninger, så du kan bruge siden på en sikker måde.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke indtægt eller løser økonomiske problemer. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og spilletid. Disse grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder en ventetid på syv dage.

Du kan også vælge en afkølingsperiode eller fuld selvudelukkelse. Gå til kontoindstillingerne og vælg den ønskede periode. Under selvudelukkelse kan du ikke åbne en ny konto.

Tegn på problemer med spil kan være, at du bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at du spiller for at dække tidligere tab. Kontakt da det nationale register for selvudelukkelse, ROFUS, eller ring til StopSpillet på 70 20 50 70. Hjælpen er gratis og fortrolig.

Spil er kun for personer over 18 år. Slots Vader kontrollerer alder ved registrering og kan kræve dokumentation. På fællescomputere kan du installere blokeringssoftware for at forhindre adgang for mindreårige.

Konto og registrering

Kun én konto pr. person er tilladt. Du skal være myndig og bosat i et tilladt land. Ved oprettelse afgiver du korrekte oplysninger om navn, adresse og fødselsdato.

Verifikation sker ved første udbetaling. Du uploader billeder af pas eller kørekort samt en adressebekræftelse. Dette krav sikrer, at udbetalinger går til den rigtige person og overholder regler mod hvidvask.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via de viste betalingsmetoder. Første udbetaling kræver fuldført verifikation. Behandlingstiden afhænger af metoden.

Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og en maksimal konvertering til rigtige penge. Kun spil på godkendte spil tæller med. Misbrug, såsom oprettelse af flere konti for at udnytte tilbud, medfører annullering af bonus og eventuel lukning af konto.

Inaktive konti og fair spil

En konto uden aktivitet i tolv måneder kan blive markeret som inaktiv. Eventuelle midler overføres efter varsel til den sidst kendte konto.

Forbudt adfærd omfatter samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer og forsøg på at tilbageføre indskud via banken. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og tilbageholdelse af midler.

Klager og ændringer

Send klager til kundeservice via e-mail. Får du ikke svar inden 30 dage, kan du eskalere til den relevante tilsynsmyndighed. Reglerne kan ændres. Du modtager besked på e-mail eller ved næste login, når væsentlige ændringer træder i kraft.

Privatliv og cookies

Slots Vader indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug af siden. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle transaktioner og overholde lovkrav.

Data deles med betalingsudbydere og verifikationspartnere. Oplysninger sælges ikke. Opbevaringstiden følger lovkrav om dokumentation af transaktioner.

Du har ret til at se dine data, få dem rettet eller slettet og til at protestere mod visse behandlinger. Kontakt kundeservice for at udøve disse rettigheder.

Cookies er opdelt i nødvendige, statistiske og markedsføringsrelaterede. Du kan styre dem i browserindstillingerne. Nødvendige cookies kan ikke slås fra, da de kræves for login og sikkerhed.

Data krypteres under overførsel, og adgang begrænses til autoriseret personale.